Dohoda o úrovni služby (SLA)

Obsah stránky: Propagační materiály společnosti Orridge nejsou jen hezká slova. Pilně jsme pracovali na tom, abychom zavedli kulturu, ve které je kvalita služeb vždy na prvním místě. Aktivně se snažíme definovat požadavky na služby a prezentovat je prostřednictvím jasné SLA.

SLA vždy obsahuje následující priority: -

  • Přesnost inventarizace, což je naše priorita číslo jedna.
  • Doba trvání inventur.
  • Míra spokojenosti prodejny.

Naši account manažeři se pravidelně účastní revizních schůzek s klienty, kde prezentují dodržení SLA prostřednictvím vykázaných KPI.

Vyskytne-li se problém, okamžitě začneme pracovat na jeho vyřešení. Společnost Orridge je proaktivní a usiluje o zkvalitnění poskytovaných služeb, kdykoliv se naskytne příležitost. Naši zákazníci vám to dosvědčí. Vždy rádi seznámíme perspektivní zákazníky s našimi stávajícími zákazníky.

Společnost Orridge zastává na celoevropském trhu inventarizačních služeb pevné vedoucí postavení