Disponibilidad en estantería

Le muestra tanto lo que sus clientes ven en su establecimiento como lo que no ven.

Disponibilidad en estantería

Como minorista, puede que disponga de una excelente gama de productos a un precio competitivo y una base de clientes fiel que desea comprarlos. Su cadena de suministros parece eficiente y su establecimiento cuenta con las existencias adecuadas.

Todos estos factores positivos pueden no servir de nada si las existencias no llegan a la zona de ventas, hecho que se produce con una frecuencia alarmante. Orridge cree que un punto de vista imparcial de la disponibilidad en estantería brinda a sus clientes la posibilidad de recibir la información más importante para un minorista.


El servicio de disponibilidad en estantería

Una auditoría de disponibilidad en estantería independiente y sin anuncio previo proporciona el auténtico punto de vista del comprador. Puede que le interese conocer la disponibilidad en estantería de todos sus productos o solo de una gama de productos específica. Este ejercicio está diseñado principalmente para proporcionar información, pero también se pueden emprender medidas inmediatas para rectificar problemas.

Ventajas del servicio

La primera ventaja clara del servicio de disponibilidad en estantería es la información que proporciona. ¿Tiene algún problema a este respecto? Si es así, una revisión adicional puede ayudarle a determinar el impacto de las acciones correctivas emprendidas para resolverlo. Otras ventajas:

  • Aumento de la satisfacción del cliente.
  • Mejora de las ventas.
  • Identificación de establecimientos con problemas de gestión de existencias.
  • Los establecimientos son cada vez más conscientes de la importancia de la disponibilidad en estantería.

Cómo funciona

Orridge audita inicialmente un pequeño grupo de establecimientos. Para ello solo se requiere un operario o un equipo pequeño, de ahí la rentabilidad del servicio.

Disponemos de opciones de bajo coste que se llevan a cabo al mismo tiempo que un inventario planificado. Estas opciones no proporcionan todas las ventajas de un planteamiento independiente, pero son muy rentables y su eficacia no debe infravalorarse.

Generamos un conjunto de informes personalizados que le permite determinar si existe un problema lo suficientemente importante como para abordarlo, y si es así, le proporcionamos algunas sugerencias para concentrar futuros esfuerzos.

Seguidamente, recomendamos una reunión de seguimiento para evaluar si la actividad ha cumplido sus objetivos. Las causas de los problemas de disponibilidad en estantería son numerosas y una actividad basada en datos fiables permite adoptar las medidas necesarias para resolverlos.

Recuentos totales

La elaboración de un inventario periódico en todos los establecimientos es esencial. Orridge puede ayudarle a ir más allá del planteamiento inicial, trabajando con los datos del recuento para ofrecerle mucho más. Teniendo en cuenta las mejoras en la disponibilidad en estantería y los informes que incrementan las ventas, muchos clientes consideran que el servicio es muy rentable.

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Auditorías de líneas principales de productos

La complementación de una estrategia de recuento total con recuentos más frecuentes de sus gamas principales de productos le permitirá agilizar las mejoras.

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Inventario perpetuo

Una estrategia de inventario perpetuo es una buena alternativa en casos en que el recuento total no resulta práctico. Este servicio es perfecto para centros de distribución muy concurridos y almacenes que siempre están activos.

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Orridge está consolidado como proveedor líder de servicios de inventario en toda Europa